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14.01.2014

12:17 Uhr

Krankenversicherung

Techniker ist die größte Krankenkasse

Die Techniker Krankenkasse (TK) hat den Konkurrenten Barmer GEK überholt. Die Hamburger haben nun mehr Versicherte als die Wuppertaler. Grund für den Führungswechsel: Der TK laufen scharenweise neue Mitglieder zu.

Die Vorreiterin unter den Krankenkassen

Video: Die Vorreiterin unter den Krankenkassen

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BerlinDie Techniker Krankenkasse (TK) hat der Barmer GEK den Rang als größte gesetzliche Kasse abgelaufen. Der neue Marktführer hatte nach einem weiteren Zulauf zum Jahresbeginn 8,68 Millionen Versicherte. Die Barmer GEK kam nach nach Abgängen dagegen nur auf rund 8,64 Millionen Versicherte.

Der Stabwechsel an der Spitze der gesetzlichen Krankenversicherung war schon länger erwartet worden. Nach Auswertung der jüngsten Mitgliederwanderungen bestätigten die beiden Kassen der Nachrichtenagentur dpa in Berlin einen entsprechenden Bericht des Branchenblattes „Dienst für Gesellschaftspolitik“ (dfg).

Der Zuspruch der Kunden zeigt nach Einschätzung des TK-Vorstandschef Jens Baas: "Es hat sich gelohnt, dass die TK sich frühzeitig als modernes Dienstleistungsunternehmen aufgestellt hat und dies mit ihren Mitarbeitern auch lebt."

Die größten Krankenkassen in Deutschland

Platz 10

Krankenkasse: AOK Niedersachsen

Versichertenzahl: rund 2,5 Millionen

Quelle: Bundesministerium für Gesundheit; dfg-Dienst für Gesellschaftspolitik; eigene Recherche

Platz 9

Krankenkasse: AOK Nordwest

Versichertenzahl: rund 2,8 Millionen

Platz 8

Krankenkasse: AOK Rheinland/Hamburg

Versichertenzahl: rund 3,0 Millionen

Platz 7

Krankenkasse: AOK Plus

Versichertenzahl: rund 3,1 Millionen

Platz 6

Krankenkasse: IKK Classic

Versichertenzahl: rund 3,3 Millionen

Platz 5

Krankenkasse: AOK Baden-Württemberg

Versichertenzahl: rund 4,2 Millionen

Platz 4

Krankenkasse: AOK Niedersachsen

Versichertenzahl: rund 4,4 Millionen

Platz 3

Krankenkasse: DAK-Gesundheit

Versichertenzahl: rund 5,8 Millionen

Platz 2

Krankenkasse: Barmer GEK

Versichertenzahl: rund 9,4 Millionen

Platz 1

Krankenkasse: Techniker

Versichertenzahl: rund 9,8 Millionen

Aber natürlich könne die relative Größe eines Unternehmens weder Ziel noch Selbstzweck sein, erklärte Baas weiter auf Anfrage von Handelsblatt Online. Entscheidend sei, die bestmöglichen Leistungen und Services für die Kunden zu bieten. "Das ist es, was sie spüren, nicht, auf welchem Platz im Größenranking man steht“, so Baas.

Im Dezember verzeichnete die lange unangefochtene Barmer GEK noch rund 7.000 Versicherte mehr. Da war der Vorsprung zur TK schon deutlich geschrumpft. Noch hat die Barmer GEK allerdings mehr mehr zahlende Mitglieder als die TK.

Das bedeutet: Zum Stichtag 1. Januar 2014 verfügte die Wuppertaler Kasse über 6,73 Millionen Mitglieder, die TK jedoch über 6,32 Millionen Mitglieder. Doch auch dieser Vorsprung dürfte im Laufe des Jahres weiter schrumpfen.

Kommentare (8)

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Martin

14.01.2014, 13:10 Uhr

Die Techniker ist einfach eine gute Kasse. Wer als Arbeitgeber bei der Barmer GEK schon einmal einen U1 / U2 Erstattungsantrag eingereicht hat, weiß von ich rede. Bei der Techniker ist das Geld nach drei Tagen da, die Barmer GEK sucht noch Wochen später nach Gründen, nicht zahlen zu müssen.

TK-Kunde

14.01.2014, 15:02 Uhr

Ich muss sagen ich bin ebenfalls absolut überzeugt vom Service der TK. Von der Kommunikation bis zur Lösungsfindung im Sinne des Kunden - beispielhaft!
Da ist es kein Wunder, dass die Konkurrenz mit dem Versuch durch Zukäufe zu wachsen lediglich hinterher guckt. Schließlich werden mit Zukäufen nicht unbedingt die internen Abläufe schlanker und somit auch nicht kundenfreundlicher.
Schön zu sehen, dass ein Institut, das Kundenzufriedenheit ganz vorne anstellt auch dafür belohnt wird.

Account gelöscht!

14.01.2014, 16:17 Uhr

Ich bin seit 28 Jahren Mitglied der TK. T -> für Techniker. Das sagt nicht alles, aber vieles.

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