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27.06.2011

15:08 Uhr

Falsche Werbeversprechen

Media Markt hält nicht, was er verspricht

VonAchim Sawall
Quelle:Golem.de

In einer Werbekampagne verspricht Media Markt seinen Kunden unschlagbare Preise für Flachbildfernseher. Als ein Blogger jedoch ein günstigeres Angebot im Internet fand, löste das Unternehmen sein Versprechen nicht ein.

Die Elektronik-Fachmarktkette Media-Markt warb mit günstigen Flachbildschirmfernsehern, arbeitete aber mit fragwürdigen Tricks, als ein Blogger das Preisversprechen in Anspruch nehmen wollte. Quelle: dapd

Die Elektronik-Fachmarktkette Media-Markt warb mit günstigen Flachbildschirmfernsehern, arbeitete aber mit fragwürdigen Tricks, als ein Blogger das Preisversprechen in Anspruch nehmen wollte.

Berlin. Media Markt soll bei der Werbekampagne "Media Markt vs. Internet" Tricks anwenden und sein Niedrigpreisversprechen "nicht einlösen". Das berichtet der Berliner Blogger Tobias Anton. Auf der Media-Markt-Webseite werden derzeit 92 Flachbildschirmfernseher angeboten. Wer mit der mehrheitlich zum Axel-Springer-Verlag gehörenden Preissuchmaschine Idealo ein günstigeres Angebot als bei der Elektronikmarktkette findet, soll das Gerät bei Media Markt zu dem Preis des Konkurrenten bekommen. Bei seinem Werbepartner Idealo verspricht der Konzern: "Keiner schlägt den Media Markt Preis! Seite ausdrucken und in den nächsten Media Markt gehen. Dort den niedrigsten Preis bezahlen."

Anton fand nach eigenen Angaben den Philips 58PFL9955H bei einem anderen Anbieter günstiger, doch Media Markt am Berliner Alexanderplatz wiegelte ab. Anton hat Tonbandaufzeichnungen gemacht und das Idealo-Angebot als Screenshot aufgezeichnet.

Anton berichtete in seinem Blog, dass er den Philips-Fachbildschirmfernseher bei dem Onlineshop My-solution.de für 1299 Euro gefunden habe, während das Gerät bei Media Markt im Regal "deutlich teurer" war. Die Verkäufer des Media Markts hätten sich zuerst willig gezeigt, den Verkaufsvertrag zu dem Preis des Konkurrenten auszustellen, als er den Ausdruck der Idealo-Website vorlegte.

Sie vertrösteten Anton nach Rücksprache mit ihrer Filialleitung jedoch auf einen späteren Termin, berichtete er. Am selben Tag sei das Angebot von My-solution.de bei Idealo jedoch verschwunden. In einem zweiten Gespräch habe die Media-Markt-Filialleitung dann erklärt, dass das Angebot bei My-solution.de nicht mehr verfügbar und für sie daher nicht überprüfbar sei. Das Sonderangebot müsse ohnehin ein unseriöses gewesen sein, da es ja sonst noch vorhanden wäre. Ein Kaufvertrag zu dem Preis wurde abgelehnt.

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