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02.07.2015

12:57 Uhr

Social-Media-Jubiläum

Angekommen im #Neuland

VonMatthias Streit

Facebook, Twitter und jetzt auch Instagram: Die Kanzlerin beschreitet immer neue Wege in der digitalen Welt. Zumindest auf den ersten Blick. Denn Experten zweifeln an der politischen Digitalkompetenz.

Merkels Instagram-Account: PR-Sprech ist die Regel. dpa

Die Kanzlerin auf Instagram

Merkels Instagram-Account: PR-Sprech ist die Regel.

BerlinWeißwurst oder Weißbier – das ist hier die Frage. Beides steht fesch drapiert auf blau-weiß bayerischem Karo. Dazu noch eine herzhafte Brez’n, fertig ist die kulinarische Bildkomposition. Das Foto dazu stammt nicht etwa aus einem Heimatjahrbuch Garmisch-Partenkirchens. Der findige soziale Netzwerker kann es auf der Instagram-Seite der Bundeskanzlerin liken und teilen.

Instagram? Das ist eine soziale digitale Plattform wie Twitter und Facebook, nur eben mit Fokus auf Bildern, Hashtags und allem Drum und Dran. Unter dem Profilnamen „@bundeskanzlerin“ macht „#Merkel“ seit dem 2. Juni online jetzt auch in Fotos.

Die besten Banken in Facebook und Co

Platz 10

Platz 10 - BNP Paribas

Im Banken-Ranking der besten Social Media Auftritte landet die französische BNP Paribas mit einem Score von 41 Punkten auf dem hintersten Platz der Top 10. Goetzpartners Analyse, PwC und MyPrivateBanking haben die 50 weltweit führenden Finanzinstitute bewertet.

Platz 9

Platz 9 - Wells Fargo

Eine Finanzdienstleister aus San Francisco landet auf Platz 9: Wells Fargo ist vor allem in in Nordamerika tätig und kann dort die Kunden mit dem Social Media Auftritt überzeugen.

Platz 8

Platz 8 - Standard Chartered

Kambodscha, Iran, Tansania und Myanmar: Die Liste der Länder, in denen das Finanzunternehmen Standard Chartered Geschäfte macht, ist lang. Der Social Media auftritt der Briten findet weltweit Anklang, wie der achte Platz im Ranking zeigt.

Platz 7

Platz 7 - Rabobank

Das erste niederländische Kreditinstitut im Top 10 der besten Social Media Auftritte ist die Radobank. Im Heimatland ist sie der größte Finanzdienstleister im Privatkundengeschäft.

Platz 6

Platz 6 - ING Bank

Die beste Bank im Ranking der 50 weltweit führenden Finanzinstitute aus den Niederlanden ist die ING Bank. Sie ist mit 42,64 Milliarden Euro Umsatz im Jahr 2012 ein Global Player auf den Finanzmärkten der Welt.

Platz 5

Platz 5 - Deutsche Bank

Anshu Jain und Jürgen Fitschen wird es freuen: Die Deutsche Bank hat den besten Social Media Auftritt aller deutschen Finanzdienstleister. Außer dem Kreditinstitut mit Sitz in Frankfurt am Main hat es keine deutsche Bank in die Top 10 geschafft.

Platz 4

Platz 4 - Credit Agricole

Nur knapp am Treppchen vorbeigeschrammt ist die französische Credit Agricole. Sie gehört mit einem Umsatz von 16,3 Milliarden Euro 2012 zu den größten Geschäftsbanken aus Frankreich und hat mit einem Score von 43 Punkten einen der besten Social Media Auftritte.

Platz 3

Platz 3 - National Australia Bank

Die National Australia Bank mit Sitz in Melbourne zählt zu den vier größten Banken des kleinsten Kontinents der Welt - und überzeugt seine Kunden mit einem kompetenten Social Media Auftritt.

Platz 2

Platz 2 - BBVA

Auf mehr als 150 Jahre Geschichte kann die BBVA zurückblicken - und ist doch erfolgreich im Social Media Zeitalter angekommen. Ihre Auftritte auf Facebook und Co schaffen es auf den zweiten Platz der größten Banken der Welt.

Platz 1

Platz 1 - Citibank

Während es auf den hinteren Plätzen in den Top 10 eng zugeht, ist Platz 1 unangefochten: Den mit Abstand besten Social Media Auftritt zeigt die Citibank. Der Finanzdienstleister mit Hauptsitz in New York erreicht im Ranking einen Score von 47 Punkten.

Das Profil soll im #Neuland frische Einblicke in die althergebrachte Politik zeigen: Hintergrundbilder vom #G7-Gipfel, zu Tisch mit deutschen Soldaten in der Südtürkei oder beim Besuch in Santiago de Compostela mit ihrem spanischen Kollegen Mariano „#Rajoy“ (der übrigens auch ein eigenes Instagram-Profil betreibt).

Weniger Abonnenten als @barackobama

Die Absicht dahinter ist wie bei Facebook oder dem Twitter-Kurznachrichten-Gezwitscher klar: Die Wählerschar vergrößern. Vor allem junge Menschen nutzen Instagram. 71 Prozent der weltweit 300 Millionen Nutzer sind unter 34 Jahre alt. Einzelne Länderstatistiken weist Instagram nicht aus. Social-Media Experten schätzen jedoch knapp 4,2 Millionen Nutzer in Deutschland. Das entspricht der Reichweite von Twitter. Tendenz steigend.

Immerhin: Die #Kanzlerin hat in einem Monat knapp 45.000 Abonnenten gesammelt – also zehnmal so viel wie @marianorajoy, aber verschwindend wenig gegenüber Polit-Superstar @barackobama, der es auf über vier Millionen Likes bringt.

Sharing Economy: Teilen nach Regeln

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Die Sharing Economy kommt auf dem Prüfstand: Aus der Idee des Teilens ist ein großer, aber ziemlich unübersichtlicher Wirtschaftszweig entstanden. Verbraucherschützer fordern neue Regeln.

Das Instagram-Profil der Bundeskanzlerin passt hervorragend ins Konzept ihres Generalsekretärs @petertauber, der die CDU jünger, weiblicher und vielfältiger machen möchte. Peter Tauber beherrscht die sozialen Netzwerke deutlich besser als seine Chefin. Das hat einen Grund: Er kümmert sich persönlich um seine Profile.

Denn nicht überall, wo @bundeskanzlerin drauf steht, ist auch die echte Bundeskanzlerin drin. Das Instagram-Profil betreut ein Social-Media-Team gemeinsam mit den Fotografen im Bundespresseamt. Selbst greift Merkel für Instagram nicht zur Kamera. Auch redaktionelle Entscheidungen, welche Inhalte gepostet werden, treffe die Kanzlerin nicht, erklärte ein Regierungssprecher.

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