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21.11.2016

09:30 Uhr

Apple

iPhone 6s geht der Saft aus

Erst haben sich Kunden über Bildschirmausfälle beschwert, nun macht die Batterie des iPhone 6s Probleme. Apple lasse nun bei einer „sehr geringen Anzahl“ von Geräten die Akkus austauschen, wie der Konzern mitteilt.

Der Apple-Chef bei der Präsentation des iPhone 6s. Nun macht bei einigen Geräten der Akku schlapp. AP

Tim Cook

Der Apple-Chef bei der Präsentation des iPhone 6s. Nun macht bei einigen Geräten der Akku schlapp.

CupertinoApple wird in der zweiten Austauschaktion binnen weniger Tage die Batterien in einigen Geräten seines iPhone 6s kostenlos auswechseln. Die betroffenen Smartphones schalteten sich überraschend ab, es gehe um eine „sehr geringe Anzahl“ von iPhones aus den Monaten September und Oktober 2015, erklärte Apple am Montag.

Es sei kein sicherheitsrelevantes Problem, betonte der Konzern gut zweieinhalb Monate nachdem der Konkurrent Samsung sein Vorzeigemodell Galaxy Note 7 wegen Akku-Bränden zurückrufen musste.

Apple hatte erst vergangene Woche nach Beschwerden von Nutzern über Probleme mit dem Bildschirm des zwei Jahre alten Modells iPhone 6 Plus ein vergünstigtes Reparaturprogramm für das Gerät gestartet. Der Konzern habe festgestellt, dass einige Geräte „ein flackerndes Display oder Probleme mit Multi-Touch aufweisen, nachdem sie mehrmals auf eine harte Oberfläche fielen und anschließend weiter belastet wurden“. Ein solcher Gerät könnten Kunden für einen etwa halbierten Preis von 167,10 Euro reparieren.

In den USA laufen zwei Klagen von Käufern, die ihre Display-Probleme auf einen Konstruktionsfehler zurückführen und Wiedergutmachung fordern. Das weltweite Reparaturprogramm war Apples erste Reaktion auf die schon seit Monaten unter dem Schlagwort „Touch Disease“ kursierenden Vorwürfe.

Von

dpa

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