Paypal wächst in Deutschland langsamer als zuvor

Frankfurt Der US-Onlinebezahldienst Paypal hat die Kundenzahl in Deutschland 2022 weiter gesteigert. Allerdings wächst er deutlich langsamer als in den Vorjahren. Per Ende des vergangenen Jahres zählte Paypal 33 Millionen aktive Kundenkonten in Deutschland, wie das Unternehmen auf Anfrage mitteilte. Das ist eine Million mehr als Ende 2021, was einem Plus von gut drei Prozent entspricht.

In den Jahren zuvor hatte Paypal die Kundenzahl mit deutlich höherem Tempo gesteigert. 2021 war sie um knapp drei Millionen gestiegen, 2020 um 3,5 Millionen. 2022 allerdings ging der Umsatz im deutschen E-Commerce nach mehreren Jahren mit starken Zuwächsen erstmalig zurück, wie der Branchenverband Bevh ermittelte.

Beim Onlineshopping gilt Paypal in Deutschland als zweitbeliebteste Bezahlmethode. Am liebsten bezahlen die Verbraucher ihre Interneteinkäufe per Rechnung. Dahinter folgen die Bezahlmethoden Kreditkarte und Lastschrift, welche zum Beispiel häufig beim Onlinehändler Amazon benutzt werden.

Weltweit registrierte Paypal per Ende 2022 rund 435 Millionen aktive Kundenkonten, neun Millionen Kunden mehr als ein Jahr zuvor. Dabei zählt der Konzern nicht nur Paypal-Konten von Verbrauchern und Händlern, sondern auch von Kunden anderer Paypal-Services, wie dem Geldüberweisungsdienst Xoom und dem Anbieter von Kartenlesegeräten, Zettle. Als aktive Kunden betrachtet das Unternehmen Nutzer, die in den vergangenen zwölf Monaten mindestens einmal Paypal für eine Transaktion verwendet haben.

Seit Ende 2015 hat sich die Kundenzahl verdoppelt

Beim Großteil der Kunden handelt es sich um private Verbraucherinnen und Verbraucher. 35 Millionen der weltweiten Konten, also acht Prozent, gehen auf Händler zurück. Legt man dieses Verhältnis auch in Deutschland an, ergeben sich daraus knapp 2,6 Millionen Händlerkunden und gut 29,4 Millionen private Kunden.

Während der Corona-Pandemie war der Umsatz im Onlinehandel stark angezogen. Seit Ende 2015 verdoppelte sich die Zahl der Paypal-Kunden in Deutschland nahezu.