Welche Schritte gehen private Krankenkassen?

Düsseldorf Versicherte lassen sich auf die digitale Gesundheitsversorgung ein, wenn es genügend überzeugende Angebote im Markt gibt. Krankenkassen investieren erst, wenn sich der Großteil ihrer Mitglieder digital beteiligt, etwa die App benutzt. Eine Studie der Unternehmensberatung PricewaterhouseCoopers bezeichnet das als klassisches Henne-Ei-Problem.

Die Autoren analysieren, wie sich die Nutzung der elektronischen Patientenakte (ePA) von gesetzlichen Versicherten auf die Strategien der privaten Krankenversicherungen auswirkt. Sie prognostizieren, welche Gründe und Folgen es haben könnte, wenn in zwei Jahren die Mehrheit, die Hälfte oder kaum ein Mensch eine ePA besitzt.