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Amazon muss sparen
Der Tech-Konzern prüft auch das Geschäft um ihre Smart-Lautsprecher und den Sprachassistenten Alexa.
Bild: dpa
New York, Düsseldorf Diese drei Befehle quälen Amazon: Alexa, setz den Wecker auf 30 Minuten, Alexa, spiel Musik, Alexa, mach das Licht an. Das sind laut verschiedenen Umfragen wie die der Wissensplattform Quora die mit Abstand am meisten gestellten Aufforderungen, die die Nutzer dem smarten Lautsprecher Amazon Echo geben. Das Problem: Amazon hatte sich andere Anfragen der Kunden gewünscht.
Der weltgrößte Onlinehändler will mithilfe von Alexa eigentlich die Kunden enger an sich binden, ihnen Produkte verkaufen oder Informationen einsammeln, um Anzeigen genauer schalten zu können. Vor fünf Jahren plante Amazon mit einem Verlust von fünf Dollar je Gerät, der sich bis zum Jahr 2028 in einen Gewinn von zwei Dollar wandeln soll.
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