Gorillas ist ein Fahrrad-Lieferdienst aus Deutschland. Das Start-up wurde von Kagan Sümer gegründet. Die Idee ist, dass die Einkäufe via App in weniger als zehn Minuten bei den Kunden sind. Den Dienst gibt es in Metropolen wie Hamburg, Berlin, Köln, München und Düsseldorf. Aber auch in kleineren Städten wie Fürth, Bonn, Gelsenkirchen und Münster bietet das Unternehmen Lebensmittellieferungen an.
Gorillas hat zudem in den Niederlanden, Großbritannien und Belgien Standorte. Da bisher kein Lieferdienst profitabel ist, ist finanzieller Nachschub überlebenswichtig. Gorillas braucht viel Geld von Investoren.
Erste Brüche im Image bekam das Unternehmen Anfang August nach wilden Protesten der Gorillas-Fahrer in Berlin. Sie warfen dem Unternehmen systematische Fehler bei der Abrechnung vor. Auch fehlende Diensthandys, Gepäck mit bis zu 30 Kilo und fehlende Jacken für den Winter wurden beklagt. Der Streik dauert zwei Wochen an und sorgte für breite Kritik an den Arbeitsbedingungen der Lieferdienste mit Fahrradkurieren.
Das führte auch zu Problemen mit den Investoren. Wegen der Anlaufprobleme geriet das Unternehmen offenbar unter Druck. Das Unternehmen hat zudem wachsende Konkurrenz: Auch Flink und Getir verfolgen ein ähnliches Geschäftsmodell.
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